Šef QA - Uloge i odgovornosti

Uloga šefa QA-a je viša pozicija u organizaciji koja je obično sljedeća razina u odnosu na ulogu QA menadžera. U ovom članku navodimo odgovornosti voditelja osiguranja kvalitete.

Voditelj uloge osiguranja kvalitete

Ovisno o ulozi i organizaciji, uloga šefa osiguranja kvalitete može biti praktična s tehničkog gledišta ili predana s naglaskom na strategiju i procese, ili može biti kombinacija obje.

Tipično postoji samo jedna uloga voditelja osiguranja kvalitete u organizaciji koja će definirati strategiju i pristup osiguranja kvalitete za sve proizvode tvrtke i biti u konačnici odgovorna za osiguravanje kvalitete proizvoda.

Uloga zahtijeva strateško razmišljanje i planiranje te pruža stručnost tijekom cijelog životnog ciklusa razvoja proizvoda sa snažnim osjećajem vlasništva nad kvalitetom vodeći računa da kvaliteta bude ispečena od samog početka.

Budući da je uloga šefa osiguranja kvalitete sljedeći prirodni napredak u ulozi menadžera za osiguranje kvalitete, pojedinac mora imati dokazane rezultate stvaranja QA timova, upravljanja funkcijom i usmjeravanjem QA timova. Voditelj će redovito osiguravati usmjeravanje, mentorstvo i podučavanje članovima QA tima, osiguravajući uspjeh priručnika i napora automatizacije u timu.

Šef QA-a imat će vlasništvo nad QA okruženjima nad svim proizvodima. Bliska suradnja s DevOps tim za definiranje optimalnog rješenja za svaku platformu.



Šef osiguranja osiguranja također će preuzeti odgovornost za osiguravanje da svi razvojni zadaci ispunjavaju kriterije kvalitete kroz planiranje ispitivanja, izvršavanje ispitivanja, osiguranje kvalitete i praćenje problema.

Važno je za šefa osiguranja kvalitete nadgledati isporuku i održavanje automatiziranih scenarija i okvira temeljenih na najboljoj praksi u industriji.

Voditelj QA vještina

Tipična osoba šefa QA trebala bi imati sljedeće vještine (nikako ne iscrpan popis!)

  • Iskustvo upravljanja kvalitetom u više projekata, off-shore i in-house.
  • Budite snažni vođa s iskustvom u provedbi i oblikovanju QA procesa i strategija osiguranja kvalitete.
  • Imaju jake tehničke vještine, funkcionalne i nefunkcionalne, ručne i automatizacijske, idealno u kontinuiranom okruženju isporuke.
  • Snažne komunikacijske vještine sa svim ključnim dionicima kako bi se osiguralo da se vizija osiguranja kvalitete razumije i pravilno primjenjuje.
  • Budite zagovornici osiguranja kvalitete, kontinuiranog unapređenja i najbolje prakse u industriji.
  • Izvrsno znanje o upravljanju rizicima, prepoznavanju rizika i testiranju na temelju rizika.
  • Iskustvo u upravljanju odjelima za testiranje ili funkcijama ispitivanja, upravljanju velikim i složenim aktivnostima i procesima.
  • Fleksibilan sa sposobnošću rada i rada pod pritiskom.
  • Proaktivan, snažnog uma, brzo razmišljajući i asertivan.
  • Sposoban motivirati tim, prepoznati dobar talent i izvući najbolje iz svakog pojedinca.
  • Zrela i profesionalna osoba koja je motivirana i entuzijastična.
  • Izvrsni komunikator, koji utječe na vještine i pregovaračke vještine kako bi menadžment dobio predodžbu na ideje i koncepte.
  • Sposoban komunicirati sa svim razinama menadžmenta i vršnjacima unutar organizacije.
  • Pružanje vodstva
  • Izgradnja i održavanje odnosa.
  • Sposobnost davanja prioriteta radu i zadacima pod pritiskom.
  • Sposobnost učinkovitog rješavanja sukoba.
  • Sposobnost izgradnje, primjene i usmjeravanja principa osiguranja kvalitete i održavanja kvalitete isporuke.

Voditelj odgovornosti za osiguranje kvalitete

  • Odgovoran za definiranje QA strategije, pristupa i izvršavanja u razvojnim projektima.
  • Odgovoran za vođenje i usmjeravanje QA voditeljskog tima.
  • Omogućite vodstvo i tehničku stručnost u okviru automatizacije ispitivanja i osiguranja kvalitete.
  • Budite odgovorni za projekte automatizacije ispitivanja, mentorirajte i osigurajte vodstvo programerima i menadžerima QA automatizacije.
  • Sudjelujte u intervjuima, uvođenju, obuci i ocjeni učinka svih QA vodiča.
  • Osigurati tehničko vodstvo i stručnost u području osiguranja i ispitivanja kvalitete.
  • Osiguravanje da se razvojni timovi pridržavaju načela, smjernica i najboljih praksi QA strategije kako su definirane.
  • Usredotočite se na kontinuirana poboljšanja osiguranja kvalitete, uključujući upotrebu odgovarajućih alata za testiranje, tehnika ispitivanja, automatizaciju ispitivanja.
  • Izgradnja i održavanje standarda kvalitete kao i provođenje tehničkih i ispitnih standarda.
  • Praćenje svih aktivnosti osiguranja kvalitete, rezultata ispitivanja, procurili nedostaci, analiza temeljnih uzroka i utvrđivanje područja poboljšanja. Provesti korake potrebne za poboljšanje procesa.
  • Prikupite i predstavite mjerne podatke testiranja i aktivnosti testiranja za projekte ključnim dionicima.
  • Osigurajte pravilnu upotrebu dostupnih alata kako biste postigli maksimalnu korist od QA napora. To uključuje alate za ispitivanje funkcionalnosti, performansi, automatizacije itd.
  • Upravljajte obukom i kontinuiranim učenjem osoblja za osiguranje kvalitete putem kratkih tečajeva, konferencija, okupljanja, certifikacija itd.
  • Budite točka eskalacije za sva pitanja koja se odnose na ispitivanje i osiguravanje kvalitete i poslujte kao primarna kontakt točka za QA timove.
  • Usmjerite razvoj QA strategije, metodologije, discipline i okvira. Vođenje i poboljšanje QA tima u područjima automatiziranog testiranja i agilnog testiranja.
  • Pružite tehničku stručnost u automatizaciji ispitivanja, metodologijama ispitivanja, procesima testiranja, alatima i tehnikama u svim timovima.
  • Surađujte s QA menadžerima, menadžerima za razvoj i direktorom za razvoj softvera kako biste razvili i izvršili QA strategije kako bi se ispunili i premašili ciljevi kvalitete odjela i korporacije.

Zaključak

U ovom smo postu saznali o ulozi šefa osiguranja kvalitete, koje su vještine potrebne i što se očekuje od osobe koja ispunjava tu ulogu.